Marcel Davis oder richtiger Marcell D´Avis
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Der neue Leiter der Kunden
unzufriedenheit bei 1+1 macht 2.Jetzt hat der Mann auch endlich einen Xing Account ;) und auch YouTube hat einiges zum Thema zu bieten. Aber vielleicht schreiben Sie Ihm doch einfach selbst mal eine eMail: davis@1und1.de - aber jetzt mal im Ernst bei aller Kritik ist es von dem armen Mitarbeiter doch mehr als mutig uns in dieser Frequenz zuhause als TV-Spot zu besuchen. Ich möchte nicht mit Ihm tauschen, denn sicher kann er jetzt nicht mehr in Montabaur einkaufen gehen ohne angesprochen zu werden.
Lediglich die ca. 4.000 1und1 Mitarbeiter (und das bei nur ca. 13.000 Einwohnern in Montabaur) freuen sich darüber das Sie nicht mehr jedes Kundenproblem selbst lösen müssen. Neben der Beantwortung von ca. 3000-5000 eMails pro Tag muss Herr D´Avis ja auch noch Hausbesuche machen um DSL-Anschlüsse zu fixen ;)
Also wir sollten uns jetzt alle mal beruhigen - das ist doch nur Werbung - Waschpulver macht auch nicht immer weißer als weiß.
1&1 will uns doch nur sagen das Sie jetzt noch Kundenfreundlicher sind und auch wenn die Zeiten nach Herrn Schlund mit Ralph Dommermuth und United Internet jetzt andere geworden sind (ist jetzt halt ein wirklich großes Unternehmen) - einen besseren Service als der Anbieter mit dem schönen Magenta-Farbton hat 1und1 doch allemal!
Quelle: Der Spot der z. Z. recht häufig im TV geschaltet ist.
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